お支払いについて
| 手数料について | 銀行振込、郵便振込の場合 お客様負担。 商品代引の場合 お買い上げ金額１万円以上は無料となります。 |
お支払い金額
お支払いの金額につきましては以下のとおりとなります。
| お支払い金額 | 商品代金合計（税込）+送料（税込）+手数料（税込） |
| 手数料 | 代引きの場合は手数料が発生する場合がございます。詳しくは下記をご参照ください。 |
お支払い方法
お支払い方法は下記のお支払い方法をご利用いただけます。
・銀行振込（前払い）
・商品代引
・郵便振替（前払い）
| 商品代引 | お支払い総額は以下の通りです。 お支払い総額：商品代金合計（税込）+送料（税込）+手数料（税込） ※当店では、消費税（5％）を含んだ価格表示を行っております。 ※消費税の端数は切捨て計算しております。 代引き手数料は以下の通りです。 全国一律 代引き手数料 315円（税込） ・商品代引き取り扱い金額の上限は300,000円（税込）となります。 ・お買い上げ1万円（税込）以上は送料、代引き手数料ともに無料となります。それ以下の場合はお客様の負担となります。 ・ご注文後に注文承諾メールにてお支払い総額をお知らせいたしますので、必ずご確認ください。 ・時間指定も承ります。 |
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| 銀行振込（前払い） | 前払いとなります。下記口座宛にお振込下さい。
お支払い総額は以下の通りです。 ・ご注文後に注文承諾メールにてお支払い総額をお知らせいたしますので、必ずご確認ください。 |
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| 郵便振込（前払い） | 前払いとなります。最寄の郵便局でお振替え下さい。
お支払い総額は以下の通りです。 ・ご注文後に注文承諾メールにてお支払い総額をお知らせいたしますので、必ずご確認ください。 |
返品について
交換・返品をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、商品到着後7日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。
商品到着後8日以降の交換・返品には、応じかねる場合がありますのでご注意ください。
| 返品・交換の条件 | お届けした商品に万一、汚損・破損等あるいは、ご注文と異なる商品がお客様の手元に届いた場合がございましたらメールにて弊社までご連絡願います。交換もしくは返品にて対応させていただきます。輸送費につきましては弊社の負担とさせて頂きます。着払いにてご返送ください。 | ||||
| お客様のご都合に よる交換・返品 |
注文した商品がお客様のお望みの商品と異なる場合においては、キズ・または汚損などがなく再販可能な場合のみ返品・交換を受け付けます。 お客様のご都合での返品・交換の場合、送料はお客様のご負担となります。 商品到着後7日以内にご返送ください。 |
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| 交換・返品の場合の 代金返却について |
指定の銀行口座に商品代金をお振込みいたします。 | ||||
| 交換・返品の場合の 差額の請求または 支払いについて |
交換の場合に差額が生じた場合はお電話かメールにて連絡させて頂きます。 下記に関しましては、お客様負担となりますので予めご了承下さい。 ※返品にかかる送料 ※銀行へのお振込み手数料 |
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| 返品・交換の際の 連絡先と送付先 |
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保証について
お支払いの金額につきましては以下のとおりとなります。
| 保証対象商品 | パワーストーンブレス・パワーストーンネックレス・ジュエリー |
| 保証内容 | ●パワーストーンブレス・パワーストーンネックレス 老久保証書を発行いたします。 ブレス・ネックレスのワイヤーが切れた場合、まずメールにてお問合せください。 初回は無料で直させていただきます。商品と保証書を一緒にして老久までお送りいただきます。 2回目以降は有償となります。くわしくは商品同封の保証書をご覧ください。 ●ジュエリー 老久保証書を発行いたします。 10万円（税込）以上の商品で鑑定書希望の場合はお客様に実費を負担していただきます。 ご了承ください。 |
| 保証適用外 | ・お客様の誤った使用法による破損。 ・改造された商品。 |
お問い合わせ
商品についてのお問合せはメールにてお願い致します。
| お問合せ先店舗名 | 老久 |
| 住所 | 〒464-0819 名古屋市千種区四ツ谷通1−1 イリヤビル2F |
| 電話番号 | 052−783-5822 |
| 営業時間 | 11：00〜19：00 |
| 休日 | 火曜日、その他（2月、8月に4日間ほど休み有り） |
| E-mailアドレス | info@roukyu.com |
| 担当者 | 脇坂朝美 |
セキュリティー・個人情報のお取扱い
・個人情報については、最大限の注意を払って管理しております。お客様に無断で個人情報を集めたり、第三者に譲渡または公開することはありません。
・お買い物、お問合わせ、プレゼント等で送信していただいたお客さまの個人情報は、お客さまが同意された目的以外には一切使用しません。
その他のご注意
・天然石という性質上、撮影・ディスプレイ等の関係で、実物と多少色など異なる場合もございます。
また、お客様のご覧になられているパソコンのモニタの設定により若干の誤差が生じます。
・インクルージョンとよばれる内包物や、クラックとよばれるヒビや傷のようなものが見られる場合がございますが、
これは天然石独特のものですのでご安心してお使いください。
・パワーストーンブレス、ネックレス、ペンダントTOP、、隕石、ジュエリーなどは基本的に1点物ばかりです。
店頭売りもしておりますので、売り切れの場合もございます。ご了承ください。
・ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。
お届けについて
商品についてのお問合せはメールにてお願い致します。
| お届け方法 | ヤマト運輸 |
| 送料 | お買い上げ代金１万円以上の場合 送料無料。 お買い上げ代金1万円以下の場合 全国一律５２５円となります。 |
| お引き渡し時期
に ついて |
銀行振込、郵便振込の場合 入金確認後、５日以内に発送します。 商品代引の場合 ご注文いただいてから５日以内に発送します。 |
